Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Vantago Consulting GmbH (nachfolgend „Vantago“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“). Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Beratungsangebote und digitalen Implementierungsprojekte, die durch Vantago erbracht werden.

1. Geltungsbereich

Alle Leistungen von Vantago erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Vantago hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt. Vantago richtet sich mit seinem Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

2. Gegenstand der Leistungen

Vantago erbringt Beratungsleistungen im Bereich der Unternehmensstrategie, Prozessoptimierung und digitalen Transformation. Dies umfasst unter anderem:

• Erstellung von Wachstums-Blueprints und Skalierungsstrategien.
• Implementierung und Konfiguration von CRM-, ERP- und Automatisierungssystemen.
• Schulung von Mitarbeitern und Führungskräften im Umgang mit neuen Systemen.
• Kontinuierliche Begleitung und Optimierung von Geschäftsprozessen auf Basis von Datenanalysen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei den Verträgen mit Vantago um Dienstverträge gemäß §§ 611 ff. BGB. Ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg (z.B. eine bestimmte Umsatzsteigerung) wird nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde explizit schriftlich als Werkleistung vereinbart.

3. Vertragsschluss und Mitwirkungspflichten

Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen Angebots von Vantago durch den Kunden zustande. Der Kunde verpflichtet sich, Vantago bei der Erbringung der Leistungen nach Kräften zu unterstützen. Er wird insbesondere alle für das Projekt notwendigen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung stellen. Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen zu dessen Lasten und können die vereinbarten Fristen verschieben.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Vantago ist berechtigt, bei größeren Projekten Abschlagszahlungen nach Erreichen definierter Meilensteine zu verlangen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

5. Haftung

Vantago haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Vantago nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Vantago übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unzureichende Mitwirkung des Kunden oder durch unsachgemäße Bedienung der implementierten Systeme durch den Kunden oder dessen Mitarbeiter entstehen. Die Haftung für den Verlust von Daten ist auf den Aufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

6. Geheimhaltung und Datenschutz

Vantago verpflichtet sich, alle im Rahmen des Projekts bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse und vertraulichen Informationen des Kunden zeitlich unbegrenzt geheim zu halten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und unserer Datenschutzerklärung.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Die von Vantago erstellten Strategiepapiere, Konzepte und individuellen Softwareanpassungen bleiben geistiges Eigentum von Vantago. Der Kunde erhält für die Dauer und Zwecke des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung außerhalb des eigenen Unternehmens bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Vantago.

8. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, Deutschland.

Stand: April 2026